Хостел «Пуэрто» предлагает уютные номера с необходимой мебелью. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Имеются 4 душевые кабины и 4 туалета. Постельное бельё и полотенца включены в стоимость. Рядом с хостелом есть парковка. Стойка регистрации работает круглосуточно. Обеспечена безопасность: есть датчик дыма, аптечка, охрана, видеонаблюдение, огнетушитель. Возможно размещение с животными (по согласованию с администрацией, есть ограничения по весу).
Вблизи от хостела находятся автобусные и трамвайные остановки, «Севкабель», «Эрарта» и Университетская набережная. Поблизости расположены кафе и рестораны, например, «Три Лосося», где подают блюда из рыбы и морепродуктов, и «Чебуреки», предлагающее быстрое питание. Неподалёку находятся Музей электрического транспорта, Музей Айседоры Дункан, ледокол «Красин» и другие музеи.